L’email marketing consiste à envoyer des courriels en masse à une base de contacts par le biais d'une plateforme. L'objectif principal est de convertir des clients potentiels, bien qu'il soit aussi souvent utilisé pour établir une relation avec des clients existants, communiquer des offres ou des promotions, confirmer une commande, etc. Actuellement, c'est l'un des médias ayant le plus grand potentiel pour capter l'attention du consommateur.
Cette technique offre généralement de bons résultats, car les emails auxquels le message arrive, qu'ils proviennent de clients potentiels ou d'utilisateurs fidèles, ont été enregistrés avec leur consentement. En outre, les utilisateurs ont généralement été sondés au préalable pour tenir compte du type d'informations qu'ils souhaitent recevoir dans leur boîte de réception. Sinon, le marketing par courriel perdrait beaucoup de son sens. En d'autres termes, il est essentiel d'obtenir l'autorisation des contacts et de proposer un contenu segmenté pour obtenir des résultats positifs.
La même plateforme d'email marketing vous permet de mesurer les résultats en temps réel et immédiatement.
D'autre part, la même plateforme d'email marketing vous permet de mesurer les résultats en temps réel et immédiatement, afin que vous puissiez analyser et mettre en œuvre des améliorations dans le contenu que vous envoyez et ainsi obtenir un taux de conversion plus élevé, augmenter la présence de votre entreprise en ligne et les ventes de vos produits ou services. Lorsqu'il est utilisé correctement, le taux de conversion est beaucoup plus élevé que sur les réseaux sociaux. Voici quelques conseils pour des campagnes réussies :
Tout d'abord, bien que nous l'ayons déjà mentionné plus haut, il est très important que vous collectiez les emails de manière professionnelle, avec un formulaire dans lequel vous informez de l'objectif. Il ne sert à rien d'obtenir des adresses si elles n'ont pas donné leur consentement et si vous ne savez pas si elles sont intéressées par la réception de vos informations, car les internautes identifieront l'e-mail comme un spam ou se demanderont comment vous avez obtenu des informations sur leurs données personnelles, sans accorder d'importance au contenu du message. En outre, vous risquez de devoir payer une ou deux amendes pour avoir enfreint le règlement européen sur la protection des données des consommateurs.
Lorsque vous disposez d'une grande base de données, la meilleure option est de segmenter vos contacts. Vous pourrez ainsi envoyer des messages de plus en plus personnalisés.
Lorsque vous disposez d'une grande base de données, la meilleure option est de segmenter vos contacts. Vous pourrez ainsi envoyer des messages de plus en plus personnalisés et augmenter le succès de vos campagnes. Vous pouvez segmenter par âge, intérêts, géolocalisation, stade d'achat, etc. Pour réaliser la segmentation, il peut vous être utile de créer plusieurs modèles de fichiers d'utilisateurs en fonction de votre cible, puis de classer les contacts présentant des traits similaires.
Une conception agréable et professionnelle vous aidera à rendre le message plus attrayant et plus lisible. Un modèle personnalisé aux couleurs de votre entreprise, des titres attrayants, des boutons accrocheurs avec des appels à l'action... et la personnalisation des champs de l'adresse électronique sont d'excellents moyens de "séduire" les utilisateurs, car ils auront l'impression de faire partie de votre entreprise.
En bref, ne pas avoir de stratégie de marketing par courriel signifie que vous passez à côté d'opportunités de vente et de la possibilité d'accroître et de renforcer votre relation avec votre public cible et la présence numérique de votre entreprise, ainsi que celle de vos produits ou services.