Une bonne stratégie de communication doit s'adapter aux différentes périodes de l'année pour être vraiment efficace. Par conséquent, compte tenu du fait que Noël est une période où la consommation monte exponentiellement, il est clair qu'une attention particulière doit être portée à la communication pendant ces vacances. En effet, si elle est utilisée correctement, la communication de Noël peut être une grande opportunité pour les entreprises.
Construire une stratégie de communication cohérente
Le premier élément à souligner est que la communication de Noël doit être cohérente avec le reste de la communication de la marque. Créer une campagne de communication sans ce postulat peut être une opportunité gâchée, car il faut toujours garder à l'esprit que la communication d'une marque doit se référer à son univers visuel.
D'autre part, les éléments de la campagne doivent également être cohérents entre eux afin que le consommateur comprenne qu'ils font partie d'un même objectif de communication.
Enfin, une campagne de Noël doit avoir un objectif clair. Que voulons-nous transmettre à notre public ? Il peut s'agir du lancement d'un nouveau produit ou d'un renforcement de l'image de marque, par exemple, mais il doit toujours être conçu autour d'un postulat.
Communiquer sur les réseaux sociaux
Quand on pense à la communication de Noël, on pense généralement à la publicité télévisée ou aux catalogues imprimés, mais la vérité est que les réseaux sociaux prennent chaque jour plus de poids dans le paysage médiatique, car ils permettent une plus grande segmentation et, par conséquent, dirigent le message vers les consommateurs qui peuvent être vraiment intéressés. De plus, utilisés correctement, ils sont une option moins chère que les médias traditionnels.
Les campagnes de Noël sont très importantes et créent des besoins de communication particuliers, il faut donc les planifier en conséquence :
Premièrement, il faut analyser les réseaux sociaux à la recherche d'éléments clés pour savoir quelle position on veut adopter. Il faut donc voir quels sont les enjeux actuels, quelles marques se démarquent et pourquoi, en plus d'identifier les tendances dominantes. En d'autres termes, il est conseillé de connaître le support dans lequel nous allons agir, en plus d'analyser qui a un impact sur la plateforme et comment. Toutes les applications ne doivent pas nécessairement être utilisées par notre public cible.
Quant à la campagne elle-même, il y a plusieurs facteurs à prendre en compte pour vous assurer d'avoir une publicité forte et efficace. Les éléments graphiques doivent être de haute qualité et aussi créatifs que possible. Nous sommes à une époque de grande sollicitation des consommateurs, il est donc nécessaire d'avoir une image qui captera leur attention afin qu'elle ne passe pas inaperçue avec le reste des campagnes des autres marques. La première impression est très importante.
D'autre part, Noël est le moment idéal pour créer une campagne émotionnelle et impliquer le personnel de l'entreprise. Cela créera un lien plus humain et personnel avec le consommateur, en plus de renforcer les valeurs de l'entreprise et sa communication interne. La proximité, l'émotion et des valeurs comme l'espoir, la camaraderie ou la solidarité peuvent bien fonctionner.
Enfin, il est conseillé d'investir dans la publicité payante sur les réseaux sociaux pour maximiser votre portée. De nombreux utilisateurs ne savent pas quoi ofrir et vous pouvez les aider à choisir !